榕城平安保险公司地址

榕城平安保险公司地址，揭阳中心支公司，揭阳市东山区黄岐山大道中段金叶大厦1－2层，0663-8220647，高速开车出险的报案流程，有驾就有险，开车上路就要有承担交通事故的心理准备。一旦出现事故怎么办?别慌!在情绪上要保持冷静，避免争执；在行动上应根据现场情况灵活处理。

1：在高速上开车出险，高速事故处理流程，高速事故车辆事故维保记录免费查询处理流程（高速出车祸处理流程）：高速事故处理流程方案

1、人员转移，不要着急，不要慌张，不要激动，冷静处理。

（1）不要急于下车查看车辆损失情况。

很多人在发生事故后第一反应是去查看车辆损失情况，其实这是最危险的行为。车辆刚发生事故时，还没有来得及预警，后方正常行驶的车辆很容易躲闪不及，造成二次事故。发生事故后一定要先确保人身安全，有些司机会非常的激动，导致不理智的情况出现。

（2）不要坐在车内等待救援，谨防车辆爆炸

人员在没有受伤的情况下，应立即转移到路肩的安全地带。车辆起火是瞬间爆炸的，根本来不及转移。所以发生事故后在确保安全的情况下先转移到路肩才是最安全的。

2、车辆后方预警

（1）开启双闪灯。高速公路内发生事故后，尤其是在超车道内发生的事故，极易发生二次事故。应先打开双闪灯，这样能明确的告知后面的汽车这时候自己正在发生故障。

（2）摆放三脚架。在确保安全的情况下，要在车后方150米的地方就放置故障警示牌，一定要足够150米，这个距离才能让后方车辆有足够的缓冲距离避开，尤其是夜间，这是非常重要的！

3，报警，打电话给警察叔叔

1）报警：交警事故报警服务电话：122；
高速公路报警救援电话：12122；
如果车险买的平安保险，
报完警后打平安保险公司电话：95511

2）报警时交警会先询问一些情况，比如有无人员伤亡、车辆是否能够移动、是否有公共设施损坏等，还会询问是否单/双方事故，并要求当事人到护栏外面等候；

3）交通警察到达现场，随同一起来的还有路政、清障、医护等；

4）交警和路政把警示桩放好后就可以拍照留证了，交警还会问一些问题，之后将会收走驾照和行驶证，并告知要去交警大队处理。

5）清障车将会将事故车辆拖离高速，可以选择直接拖去当地修理厂或停车场（停车需要收费）；

6）到了交警大队后，提供保单/保单号，如果没有则把玻璃上的交强险标志拍下来或撕下来，也可以在公众号或网上查询保单号；

7）写一份书面说明，几年事发时的时间、地点、事故、事故原因、造成的损失等；

8）将路政费用结清后，带发票找交警开具责任认定书及放行单；

9）到停车场出示放行单，而且要付费，再就可以把车弄走了。

注意事项：

车辆拖到停车场后，如果手上资料不全或钱没带够的，可以准备妥当之后再来，交强险保单最好还是随车带。交警、路政和清拖不是一个单位，因此可能需要几个地方来回跑，可以提前规划具体路线，省时省事。被收的费油基本都可以找保险报销，停车费除外，车内规中物品最好带走。

单方剐蹭在我们日常用车中比较常见。单方事故是指不涉及人员伤亡或第三者财物损失的单方交通事故，也就是说在车辆发生事故时，不涉及到
车辆的维修保养记录都是随车不随人的，车辆每一次保养都会在店方留下资料存档。就算是车辆前往其他4S店，都可以查到车辆的维修和保养记录。只需全国车辆大数据车况信息查询系统，就可以查询到车辆的维修保养记录、出险记录等信息。全国车辆大数据车况信息查询系统大数据直连4S店及保险公司云端数据库，比单纯查看保养手册上的敲章要来的靠谱的多，因为4S店方的存档记录造假的概率接近为零，我们也能精准的获取车辆的事故出险记录跟车辆的维修保养记录。
本车以外的赔偿，比如说碰撞到外界物体，造成自身车辆
如何检车辆是否有过事故维修？
水箱框架，龙门架螺丝，有没扭动或者修复。前纵梁焊接或者断裂，后面备胎也是一样。
受损，而外界物体无损坏或者无需赔偿。

遇到单方事故的处理流程

报案：
保留事故现场（或者保存好现场照片以备保险公司定损时需要），之后马上打保险公司电话报案；

送修：
假如车辆的损坏不影响车辆的正常使用，要及时将车辆送到保险公司合作的4S店进行维修；

当车辆损坏比较严重，需开具交通事故认定书，并由保险公司安排拖车服务，可根据车主意向拖往指定维修4S店；

定损理赔：
协助4S店工作人员完成定损，尽量与4S店沟通

办理直赔。

直赔是指由4S店代办理赔，客户不必亲自办理理赔，整修完毕后直接提车即可。目前，保险公司可以接收4S店的分赔业务。

双方事故

双方事故在日常用车情境中也较为常见，主要是指不涉及人员伤亡，但涉及第三方的财物损失，且事故责任明确的双、多方交通事故。

责任明确是指有明确的事故责任认定书：
（1）交警开具的事故认定书；
（2）自行快速处理的事故认定书。

在双方事故发生后的流程：
1、事故发生后，保留好事故现场（一般是能够证明事故责任的现场照片），并立即向保险公司报案；
2、如第三方损失包含道路设施及车辆，需向交警部门报案；

一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司需要事故认定书，保险公司人员不到现场处理！