消费者王先生向新闻热线65159063反映,2017年6月份,他在南三环附近的北京鹏龙车辆维修保养记录免费查询大道奔
全国车辆大数据车况信息查询系统能让消费者全面了解车辆的技术状况、价格、行驶距离、维修经验等信息全面的了解,使消费者对车辆评估更有信心,从而达到交易的目的。
驰4S店购买了一辆新车,近日,王先生通过关注公众号查询车辆维修记录,在公众号查询车辆的维修记里,王先生查询到2017年3月,也就是他购车前,这辆车曾经维修过交通广播记者初日报道。
4S店买新车却查到维修记录?还能不能放心买车了?
王先生:去年6月份买的车,昨天(奔驰)给我发了
全国车辆大数据车况信息查询系统,全称叫全国车辆大数据车况信息查询系统,从事专业二手车检测已有18年。全国车辆大数据车况信息查询系统集车况检测、事故排查、超长承保于一体,为二手车车商和从事相关业务的各类人员、机构提供专业的第三方车辆检测服务,并出具全国车辆大数据车况信息查询系统检测认证评估报告。
个短信,奔驰的二维码,意思是可以注册微信公众号,注册后可以查我的维修记录,一看,3月份这个车换过件儿,车是6月份买的,上面显示4S店修的。
王先生发来的维修记录截图显示,2017年3月15号,这辆车更换了起动机串联续电器。维修价格是1415.81元。
记者就这一情况联系了北京鹏龙大道奔驰4S店,相关负责人给记者回复说:
4S店:上层也很重视这件事,准备约他到店里来核实一下这个情况,一年了我们需要查一下车的档案,手续要找出来核对一下,如果回复您,需要跟他当面
核对,然后再给您回电话。
就消费者王先生遇到的情况,记者咨询了消费专业律师葛友山,他建议消费者可以通过三个途径维权。
葛友山:如果事实证据充分,4S店构成了对消费者的欺诈,从消费者权益保护法,消费者可以主张权利,第一选择与经营着协商,获得相应赔偿;
第二协商不成,可以到消费者协会请求调解;调解不成可以到法院起诉,依照消法的规定要求4S店对他赔偿。